Livraison France métropolitaine

— Arbres produits & arrachés à la main, expédiés frais —

📅 Comment ?

Fonctionnement de la pépinière :
→ Nos arbres sont cultivés en plein champ et restent en terre jusqu’à leur entrée en repos végétatif, généralement fin novembre, période où ils perdent leurs feuilles. Arrachage à la bonne période -> meilleure reprise

→ Lorsque vous passez commande, à la pépinière ou via notre site internet, vos arbres et arbustes sont bien réservés. Les commandes sont préparées dans l'ordre où elles ont été passées et stockées en jauge de sable pour bien protéger et hydrater les racines.

→ Quand votre commande est prête, vous serez avertis : vous pourrez venir chercher vos plants ou attendre la livraison 🚛. Les expéditions débuteront à partir du 1er décembre. Pour les retraits en pépinière, pas de panique ! Les plants sont stockés dans des conditions idéales et peuvent attendre jusqu'à début mars une fenêtre météo adaptée à leur plantation (pas de gros gel et pas de grosse pluie).

Pensez à regarder dans vos spams si vous n'avez pas reçu le mail de confirmation de commande.

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📅 Quand ?

Expéditions & retraits : du 1er décembre au 15 mars (attention la pépinière est fermée entre Noël et le jour de l'an)
→ Période idéale de repos végétatif = meilleure reprise.

🚛 Deux options simples

Option	Emballage	Délai	Tarif
Retrait à la pépinière (RDV par SMS)	Racines en sac plastique	Dès que votre commande est prête	Gratuit
Livraison à domicile (DPD)	Racines en sac + carton renforcé	48–72h après départ	Calculé dans le panier (à partir de 25 € selon volume)

💳 Paiement sécurisé

• Carte bancaire (Stripe – 3D Secure)
• Chèque (à l’ordre de Le Jardin Turbulent, adresse : 18 Le Theil, 19300 Soudeilles)
• Virement bancaire BIC/SWIFT : BOUS FRPP XXX - IBAN : FR76 4061 8804 5000 0402 9935 152

✅ Garantie reprise

100 % remboursé si non reprise (sous 1 an, avec photo)

« Commandé 3 pruniers en janvier – arrivés en 2 jours, racines parfaites ! »

— Marie, Cantal

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